Strategia komunikacji porządkuje działania i wyznacza jasny kierunek: komu, co i w jaki sposób przekazujesz, aby wspierało to cele biznesowe firmy.
Wiele firm publikuje treści nieregularnie i bez konkretnego celu – strategia eliminuje tę przypadkowość i pozwala prowadzić komunikację konsekwentnie, miesiąc po miesiącu.
Warsztat z klientem
Spotkanie, podczas którego wspólnie:
- analizujemy obecną komunikację,
- określamy cele biznesowe,
- doprecyzowujemy grupy docelowe,
- ustalamy ton komunikacji i filary treści.
To moment, w którym poznajemy firmę, jej odbiorców i realne potrzeby.
Analiza konkurencji
Sprawdzamy, jak komunikują się inne firmy z branży, aby określić przestrzeń dla Twojej marki.
Celem nie jest odwzorowanie tego, co robią inni, lecz znalezienie Twojego wyróżnika i jasnego kierunku.
Opracowanie strategii komunikacji
Powstaje przejrzysty, praktyczny dokument zawierający:
- kluczowe grupy odbiorców (buyer persony),
- język i ton komunikacji,
- główne filary treści,
- rekomendacje dotyczące form i tematów,
- plan publikacji na początek współpracy.
Dokument jest przygotowany tak, aby można go było wdrożyć.
Czy strategia komunikacji jest obowiązkowa?
Strategia komunikacji jest standardowym etapem rozpoczęcia współpracy w MBK. To dzięki niej możemy prowadzić działania spójnie, świadomie i w oparciu o jasny kierunek. Jeśli firma posiada już aktualną i kompletną strategię, nie ma konieczności tworzenia nowej.
Co zyskujesz?
Porządek w komunikacji
Jasny kierunek na kolejne miesiące
Spójność treści i reklam
Mniej stresu i biegania za pomysłami
Łatwiejszą współpracę z zespołem lub agencją
Plan na działania które można wdrożyć od razu
Najczęściej pracujemy dla:
hoteli i restauracji,
firm budowlanych i wnętrzarskich,
klinik estetycznych i gabinetów zdrowia,
lokalnych biznesów usługowych.
Najczęściej zadawane pytania
Czy strategia komunikacji jest obowiązkowa?
Tak. To standardowy etap rozpoczęcia współpracy w MBK.
Dzięki strategii prowadzimy działania spójnie, świadomie i w oparciu o jasny kierunek.
Jeśli firma posiada aktualną i kompletną strategię: analizujemy ją i, jeśli jest zgodna z naszym sposobem pracy, nie ma potrzeby tworzenia nowej.
Ile trwa przygotowanie strategii?
Najczęściej 14 dni od warsztatu z klientem. Jeśli branża wymaga szerszej analizy, proces może wydłużyć się o kilka dni.
Co muszę przygotować do warsztatu?
Wystarczy swobodna rozmowa. Jeśli masz dane, materiały, ofertę, zdjęcia lub przykładowe treści, możesz je przesłać wcześniej, ale nie jest to konieczne. Warsztat jest po to, żeby wszystko uporządkować.
Czy strategia zawiera plan postów?
Strategia zawiera wyraźny kierunek treści i pierwsze propozycje tematów. Pełny miesięczny plan powstaje już w ramach stałej współpracy.
Czy strategia obejmuje również reklamy?
Tak, wskazujemy, które cele reklamowe mają sens, jakie komunikaty warto testować oraz jak rozłożyć ścieżkę odbiorcy.
Czym różni się strategia komunikacji od strategii marketingowej?
Strategia komunikacji skupia się na przekazie, treściach i tym, jak marka mówi do odbiorców.
Strategia marketingowa jest szersza i obejmuje cały marketing firmy.
Czy strategia jest dużym, teoretycznym dokumentem?
Nie. To czytelne, praktyczne opracowanie, które można wdrożyć od zaraz.
Minimum teorii, maksimum konkretów.
Co jeśli moja branża jest specyficzna?
Tym lepiej. Właśnie po to prowadzimy warsztat, żeby poznać realia, klientów, sezonowość i procesy sprzedażowe Twojej firmy. Strategia powstaje na podstawie rozmowy, danych i praktyki.
Czy strategia zostanie omówiona wspólnie?
Tak. Po przygotowaniu dokumentu spotykamy się, aby wszystko przejść krok po kroku i ustalić sposób wdrożenia.
Czy bez strategii można zacząć od razu współpracę miesięczną?
Nie. Pracujemy na strategii własnej lub istniejącej po stronie klienta. To gwarantuje spójność działań.